Наверх

Часто задаваемые вопросы

1. Как заказать альбом?
Выберите подходящий формат альбома на сайте и свяжитесь с нами любым удобным способом — WhatsApp, Telegram, телефон или форма на сайте. Мы уточним детали, договоримся о съёмке, согласуем дизайн и наполнение.

2. Сколько времени занимает изготовление?
После съёмки мы создаём закрытую онлайн-галерею, где каждый родитель сможет выбрать фото с участием своего ученика. Наши ретушёры обработают выбранные снимки, верстальщики подготовят макет, а после согласования всех подписей мы отправим альбом в печать.
Примерно через 10 дней после печати альбомы будут у вас. В среднем весь процесс занимает от 4 до 6 недель в зависимости от количества страниц, объёма заказа и дополнительных опций (например, AR-фото).

3. Как происходит оплата?
Оплата в два этапа:

  • Предоплата — вносится в день съёмки при подписании договора.
  • Оставшаяся сумма — оплачивается перед получением готовых альбомов.
    Принимаем оплату переводом, по QR-коду или наличными.

4. Можно ли выбрать фотографии самому?
Да!

  • Личный альбом — наполнение полностью индивидуальное: вы сами выбираете портреты и фото с друзьями.
  • Общий альбом — каждый выбирает личные портреты, а лучшие групповые фото мы подбираем сами.
    Мы также даём подробную инструкцию, как выбрать фото, чтобы альбом получился максимально гармоничным.

5. Делаете ли вы индивидуальный дизайн?
Обычно мы создаём альбомы, похожие на наши образцы, чтобы результат соответствовал ожиданиям.
Если хотите особое оформление, мы можем разработать индивидуальный дизайн для вашей группы или класса за дополнительную плату.

6. Что такое AR-фото и как оно работает?
Это “оживающая” фотография, которую можно увидеть через смартфон. Достаточно отсканировать QR-код на обороте обложки, навести камеру в приложении — и фото превратится в видео или анимацию.

7. Можно ли заказать альбомы, если в группе или классе мало человек?
Да. Стоимость будет немного выше: примерно +5000 ₽ к общей сумме договора (делится между всеми участниками съёмки). Точную цену мы рассчитаем при заказе.

8. Доставляете ли вы готовые альбомы?
Да! С этого года доставка курьером Яндекс уже включена в стоимость альбомов.